MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie.
Descriptif du poste
Résoudre principalement le problème de l’utilisateur final dès le premier contact tout en minimisant les perturbations sur l’activité normal de l’entreprise
- Support logiciel et matériel :
- Support des logiciels standard du client et du département sur tous les systèmes d’ordinateurs portables ou fixe (MS Windows / MS Office)
- Support matériel des modèles d’ordinateurs portables ou fixe des clients
- Assister les clients ou fournisseurs
- Support de base sur des imprimantes
- Installations, déplacements, changements de postes de travail et périphériques
Profil recherché
- Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
- Vous maitrisez le système d’environnement Windows.
- Vous faite preuve de curiosité et de rigueur.